כ-100 פעוטוות פונו לפני זמן קצר ממעון בתחילת רחוב גאולה בהדר. אל המקום הוזנקו כוחות רבים של הצלה וכיבוי זאת לאחר מספר קריאות שהגיעו למוקדי ההצלה על שריפה בארון חשמל בקומה הראשונה שבגן.
כחלק מתרגול שעברו הגננות, הם ידעו לבצע את פעולת החילוץ מהמקום של כלל הפעוטות שהיו, כשבאותו זמן עשן שחור יצא מהמקום. בשעה זו עורכים הכבאים סריקות לוודא כי אין ילדים שנותרו, וכן נעשות פעולות כיבוי.
מכב”ה נמסר כי עוד בטרם הגעת הכוחות פינו צוות הגננות את ילדי הגן (סביבות מאה ילדים), הכבאים מספרים על עשן שחור שמקורו ככל הנראה בארון חשמל מקומי, כעת מתרכזים הצוותים בפעולות סריקה נוספות, ושחרור העשן.